via Cjavecis 7 Udine - Italy

0432 1744124 infocom@acritas.it

Powerwall Offline

Ticket ID:
551695be3ec285d6
Priority:
Alta
Topic:
Malfunzionamento
First Name:
Tissino
Last Name:
Martina
Due:
01-05-2026 12:00
Attachments:
Buon pomeriggio, la powerwall risulta offline, abbiamo provato sia a scansionare il R code, sia ad inserire manualmente i dati del TSN ma non viene effettuato il collegamento alla rete TEG. Inoltre anche l'inverter non funziona. Dalla App vedo che anche voi avete l'accesso. Allego una foto con i dati, mentre i codici per la connessione sono: tsn: TG1180650002DW